heise+ | ITIL 5 kurz erklärt

von | Mai 22, 2026 | Uncategorized | 0 Kommentare

, Vanessa Bahr / KI / iX

Aus IT Service Management wird Service Management. Es übernimmt die strategische Verantwortung für digitale Produkte entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

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